FAQ

Vous vous posez des questions et nous avons les meilleures réponses.
  • Comment puis-je créer un compte?

    Un spécialiste en devises Firma peut configurer votre compte, généralement dans un délai de 24 heures. Cliquez ici pour demander un suivi, ou communiquez avec nous dans l’un de nos bureaux à travers le monde pour lancer le processus.  

  • Comment me protéger contre les fluctuations monétaires?

    Il n’y a pas deux entreprises qui se ressemblent. Chaque entreprise dans chaque industrie a des flux de travail distincts qui sont exposés à des risques monétaires uniques. Peut-être que votre calendrier des paiements inhabituel vous laisse exposé à des taux de change extrêmement fluctuants, ou peut-être que la quantité de devises dans lesquelles vous acceptez les paiements rend difficile la prévision de vos marges de ventes. Chez Firma, nos spécialistes en devises travaillent de concert avec vous pour vous aider à élaborer et à mettre en œuvre une stratégie visant à protéger votre entreprise de la volatilité des marchés. 

  • Firma gère-t-elle les contrats à terme?

    Oui. Firma est un chef de file dans les contrats à terme. À l’aide de cet outil de couverture, nous créons un contrat personnalisé qui vous permet d’acheter ou de vendre un montant convenu de devises étrangères, à un taux prédéterminé, pour une durée spécifique.

  • Que faire si j’ai des dettes en plusieurs devises étrangères?

    Un spécialiste en devises de Firma peut s’occuper de cela pour vous. Fournissez tout simplement une liste de vos bénéficiaires et les montants payables à chacun, et nous pouvons nous assurer que les paiements sont transférés rapidement, en toute sécurité et à un taux avantageux à chaque fois. 

  • Que dois-je faire avec mes créances en devises étrangères?

    Firma vous permet d’envoyer et recevoir votre argent, peu importe la méthode ou l’emplacement. Si vous détenez un compte en devise étrangère, indiquez-nous simplement quand vous recevez les fonds, et nous les convertirons dans la devise qu’il vous faut. Un spécialiste en devises de Firma peut tracer et vérifier avec précision toutes vos transactions que ce soit par virement, TEF ou chèque. 

  • Est-ce que Firma peut effectuer des dépôts directement dans mon compte?

    Oui. Firma peut déposer des fonds directement dans votre compte en utilisant plusieurs méthodes de dépôt. Certaines méthodes sont reconnues mondialement et certaines sont spécifiques à certains marchés. Nous pouvons vous offrir une solution adaptée à vos besoins, partout dans le monde.

  • Comment fonctionnent les virements de Firma?

    Nous utilisons le réseau de paiement international SWIFT, le même service de virement international que toutes les grandes institutions financières. Les transferts sont sécurisés et fiables.

  • Depuis combien d’années Firma est-elle en affaires?

    Établie en 1998 à Edmonton en Alberta, Firma est devenue une entreprise mondiale avec des emplacements dans le monde entier. À présent, le siège social de Firma est encore situé à Edmonton en Alberta.